Этот оператор будет блокировать мобильный интернет некоторым клиентам с 30 сентября
Соответствующий документ приняли в компании.
Оператор А1 внес изменения в порядок оказания услуги «Мобильный интернет».
С 30 сентября А1 сможет отключать интернет некоторым клиентам — физическим лицам. Это произойдет в случае резкого увеличения начислений за роуминговый интернет-трафик.
Оператор сообщает, что такая мера направлена на уточнение условий использования интернет-трафика в роуминге для клиентов – физических лиц.
Ранее была информация о том, что оператор А1 стал брать деньги за ранее бесплатную услугу. Некоторые абоненты стали платить в месяц на 4 рубля больше. Это те, кто получал по электронной почте счета за оказанные услуги в формате XLS. Раньше оператор делал это бесплатно. Но с 1 июня за услугу «Преобразование счета» нужно платить 4 рубля. Но счета в формате PDF пока по-прежнему приходят бесплатно. Данная услуга не подключается всем абонентам по умолчанию. Ее получили те, кто когда-то сам (обычно при подключении к оператору) согласился на получение счетов в форматах PDF и Excel. Но тогда все это еще было бесплатно. Судя по обращениям абонентов, риск в том, что вы могли поставить соответствующие галочки. А потом забыли об этом. Чтобы отключить преобразование счета в формат XLS, нужно вспоминать пароль от личного кабинета А1 в браузере. Или с паспортом подойти в салон оператора.
Кстати, ранее этот оператор получил огромный штраф. Информация о штрафе в размере 83,7 миллионов белорусских рублей появилась в отчете A1 Group за первое полугодие.
Смотрите также: Сколько дней школьники могут использовать гаджеты для учебы, рассказали в правительстве
Вы можете обсудить статью в нашем паблике ВКонтакте или Одноклассниках. Подписывайтесь на наш телеграм-канал или инстаграм. Смотрите наши ролики на Youtube, пишите и присылайте фото в наш телеграм-бот @bar24_bot.
Если вы стали свидетелем необычного явления или происшествия, вас волнует какая-то проблема, пишите и присылайте фото в наш телеграм-бот @bar24_bot