Чем закончилась история с шоколадкой вместо iPhone в вендинговом аппарате в Минске

Получил ли мальчик выигранный гаджет?

Стало известно, чем закончилась история с шоколадкой вместо iPhone, которую мальчик выиграл в вендинговом аппарате в Минске. Об этом отец ребенка, Вячеслав, рассказал onliner.by.

Напомним, с чего все началось. Столичный школьник пошел играть в вендинговый аппарат. Он смог собрать пирамиду до самой вершины. Автомат предложил ему выбор: наушники или айфон. Мальчик выбрал iPhone. Дома открыл коробку от гаджета, а там… шоколадка с плесенью и ключик.

Отец мальчика и журналисты onliner.by связались с владельцем автомата. Отцу ребенка владелец ответил: «А кто вам сказал, что там будет телефон? Там может лежать что угодно, даже пустая коробка». На угрозу обратиться в СМИ служба поддержки предложила выбрать другой приз. Мужчина отказался. Журналистам владелец ответил, что решил вопрос в отцом мальчика и ждет звонка от него, а не от СМИ.

Что получил мальчик вместо iPhone

Спустя несколько дней после выхода материала Вячеслав вновь связался с журналистами и сообщил о том, чем закончилась история с шоколадным iPhone.

— Четвертого сентября сын созванивался с владельцем, который держит этот аппарат. Бизнесмен вручил ему JBl-колонку, китайскую, конечно. Но все же. Много кто говорил писать дальше в органы и так далее. Но мне не хочется доводить дело до такой стадии. Я понимаю, что можно много куда идти писать и жаловаться, но пусть эта шоколадка останется на совести предпринимателя.

А что делать в такой ситуации простому потребителю?

Вот как ранее подобную историю прокомментировал специалист по правам потребителей Иван Райкевич. Вводит ли такая коробка в заблуждение?

— Однозначно ответить на вопрос, законно ли поступил предприниматель, довольно сложно, так как потребителем предоставлено мало данных.

Прежде всего нужно посмотреть, есть ли на автомате правила игры и описание призов. Если этого там нет, а предприниматель настаивает, что в коробке от iPhone будет находиться шоколад, можно говорить о том, что использование коробки от iPhone вводит потребителя в заблуждение.

Имеет ли потребитель право требовать телефон? Вполне возможно, если есть описание, любые другие документы либо таблички, указывающие на то, что в автомате можно выиграть именно iPhone.

В любом случае потребителю стоит обратиться либо в общество по защите прав потребителей, либо в отдел торговли и услуг исполкома. При отказе от передачи телефона защитить свои права можно будет в судебном порядке.

Вы можете обсудить статью в нашем паблике ВКонтакте или Одноклассниках. Подписывайтесь на наш телеграм-канал или инстаграм. Смотрите наши ролики на Youtube, пишите и присылайте фото в наш телеграм-бот @bar24_bot.

• Мы в соцсетях