Туристку из Беларуси не устроило путешествие по Европе. Женщина подала в суд на туроператора

Семья белорусов отправилась в автобусное путешествие по Европе с отдыхом в Греции. Однако поездка оказалась далеко не такой, как ожидалось.

Летом 2023 года туристы из Беларуси поехали в тур по Европе. Поездка не задалась с самого начала. В итоге по приезду туристка судилась с туроператором. Подробности истории рассказал onliner.by.

Уже в начале поездки семья поняла, что автобус был очень неудобным. Пять человек были вынуждены разместиться в ряду из пяти сидений без регулировки спинок. Ситуацию усугубили многочисленные изменения в программе путешествия. Вместо запланированного транзитного проезда через Польшу и Словакию с ночевкой в столице Венгрии ночлег организовали в Чехии. В итоге в Грецию туристы прибыли на день позже запланированного срока.

По приезду женщина направила претензию в туристическую компанию. Заявительница требовала вернуть часть денег и компенсировать моральный вред. Туроператор отказался выполнить требования. Тогда туристка обратилась в общество защиты прав потребителей, которое подало иск в суд в интересах семьи.

Суд постановил взыскать с туроператора в пользу истицы  850 рублей и компенсацию морального вреда — 150 рублей. Также компания должна будет  выплатить штраф в размере 100% суммы, присужденной судом в пользу истицы, то есть еще 1000 рублей. Плюс 185 рублей пошлины.

Кстати, недавно опубликовали мировой рейтинг туризма. По данным Всемирной туристской организации ООН (UNWTO), рейтинг наиболее посещаемых стран возглавляет Франция. Это лидерство она удерживает не один год. Ее доля в общемировом туристическом потоке составляет более 11%. Также среди самых посещаемых — Польша, Мексика, США, Тайланд, Италия.

Смотрите также: Откладываются на два года новые правила для белорусских туристов в Грузии

Вы можете обсудить статью в нашем паблике ВКонтакте или Одноклассниках. Подписывайтесь на наш телеграм-канал или инстаграм. Смотрите наши ролики на Youtube, пишите и присылайте фото в наш телеграм-бот @bar24_bot.

Если вы стали свидетелем необычного явления или происшествия, вас волнует какая-то проблема, пишите и присылайте фото в наш телеграм-бот @bar24_bot

  • Мы в соцсетях