За диагностику в частной стоматологии пациентке выставили счет на 1,5 тысячи рублей. Что было дальше
Минчанка обратилась с частную стоматологическую клинику столицы. Женщину ничего не беспокоило, но была нужна полная диагностика зубов.
Диагностику стоматология делала платно. Специалисты быстро провели процедуру и выдали акт выполненных работ – документ, подтверждающий факт диагностики. За услугу взяли полторы тысячи рублей. С результатами исследования пациентку не ознакомили. Сказали, что результаты будут доступны, когда она закажет лечение в этой же клинике.
Женщина обратилась в общественное объединение «Онлайн защита потребителя». Как рассказала агентству «Минск-новости» председатель этого объединения Анна Шилько, Закон «О защите прав потребителей» обязывает исполнителя предоставлять полную и достоверную информацию об оказанной услуге.
— Более того, согласно статье 290 Гражданского кодекса Республики Беларусь, взятые обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями договора. Если клиника взялась проводить диагностику, то где результаты? — поясняет председатель.
Как все разрешилось?
После обращения минчанки в ОО «Онлайн защита потребителя» специалисты объединения составили в адрес клиники письменную претензию, где перечислили все нарушения законодательства. Одновременно письмо направили и в Министерство здравоохранения. В письме просили разобраться в ситуации.
В итоге стоматология сама вышла на бывшую пациентку и выразила готовность расторгнуть договорные обязательства и вернуть деньги.
О том, во сколько белорусам обходятся стоматологические услуги, можно почитать здесь.
Напоминим, Совмин Беларуси принял решение о введении госрегулирования тарифов на все виды стоматологических услуг. В Минздраве аргументировали это решение желанием «повысить ценовую доступность платных стоматологических услуг для населения».
Также Министерство здравоохранения установило новые нормы времени и расхода материалов на платные стоматологические услуги. Теперь для оказания некоторых стандартных медицинских манипуляций белорусским стоматологам придется ускориться в два, а то и в три раза. Постановление вступит в силу с 1 ноября 2023 года.
Смотрите также: Когда придет бабье лето, рассказал синоптик
Мухоморами отравился житель Барановичского района
Где не будет света 4 сентября в Барановичском районе
Фура белоруса зависла на боку на крутом склоне в Германии
В календаре магнитных бурь в сентябре отмечен один опасный день
Вы можете обсудить статью в нашем паблике ВКонтакте. Подписывайтесь на наш телеграм-канал или инстаграм. Смотрите наши ролики на Youtube, пишите и присылайте фото в наш телеграм-бот @bar24_bot.
Если вы стали свидетелем необычного явления или происшествия, вас волнует какая-то проблема, пишите и присылайте фото в наш телеграм-бот @bar24_bot